Vos fichiers sont sur un disque ou dans le cloud. Sont-ils vraiment sauvegardés ?
Vous avez terminé de travailler. Vous branchez un disque externe, sélectionnez les dossiers importants et les copiez dessus : documents clients, comptabilité, photos, projets en cours. Quelques minutes plus tard, les fichiers sont là. Vous débranchez le disque et le rangez avec le sentiment d’avoir fait ce qu’il fallait.
Ou peut-être ne faites-vous même plus cela. Vos documents sont dans OneDrive, Google Drive, Dropbox ou un autre service cloud. Vous les retrouvez sur votre ordinateur, votre téléphone, parfois sur plusieurs postes. Ils semblent être partout à la fois.
Dans les deux cas, la conclusion paraît naturelle : mes données sont ailleurs, donc elles sont sauvegardées.
Pourtant, il manque une information essentielle : si l’original disparaissait aujourd’hui, que pourriez-vous récupérer ?
C’est là que se joue la différence entre posséder une copie et disposer d’une sauvegarde sur laquelle on peut compter.
Dans cet article
- Copier un fichier est utile. Mais cela ne suffit pas toujours
- Le cloud crée une autre forme de confiance
- C’est là que la sauvegarde professionnelle change de nature
- La copie manuelle a une faiblesse très humaine
- Avoir davantage de copies ne résout pas tout
- Alors, vos données sont-elles vraiment sauvegardées ?
Copier un fichier est utile. Mais cela ne suffit pas toujours
Copier ses fichiers sur un autre support est une bonne précaution. Si votre ordinateur tombe en panne demain et que votre disque contient une copie récente, complète et exploitable de vos documents, vous serez probablement très heureux de l’avoir.
Le problème n’est donc pas le disque externe. Il commence lorsque sa seule présence suffit à nous rassurer.
Un dossier peut avoir été copié sans contenir tout ce que vous pensiez protéger. La dernière version d’un document peut se trouver ailleurs. Certains fichiers peuvent avoir été oubliés. Une copie peut avoir été interrompue sans attirer votre attention. Et si un fichier était déjà endommagé avant l’opération, vous pouvez parfaitement conserver deux exemplaires du même fichier inutilisable.
Rien de tout cela n’est spectaculaire, et c’est précisément ce qui rend la situation trompeuse. Vous ouvrez le disque, vous voyez les dossiers, les noms de fichiers, les dates. Tout semble normal.
Mais une sauvegarde n’est pas faite pour confirmer aujourd’hui que des fichiers existent quelque part. Elle doit permettre de les retrouver lorsque l’original n’est plus disponible.
Sa valeur ne se mesure donc pas au moment où la copie est créée, mais au moment où il faut s’en servir.
Le cloud crée une autre forme de confiance
Avec le cloud, l’impression de sécurité peut être encore plus forte.
Vos fichiers sont disponibles sur plusieurs appareils. Une modification faite sur votre ordinateur apparaît presque immédiatement ailleurs. Et les services cloud proposent souvent des protections utiles : corbeille, historique des versions, possibilités de restauration. Dans certaines situations, ces fonctions permettent effectivement de retrouver un document supprimé ou une version précédente.
Il serait donc faux de dire que le cloud ne protège rien.
Mais disposer de ces fonctions ne signifie pas encore que l’ensemble de vos données est sauvegardé de la manière dont vous l’imaginez.
De nombreux services cloud servent notamment à synchroniser les fichiers. Leur rôle est de faire en sorte que différents appareils voient le même état d’un document. Vous le modifiez ici, la modification apparaît ailleurs. Vous le supprimez, la suppression peut elle aussi être répercutée.
C’est parfaitement normal. C’est même ce qui rend ces services si pratiques.
Mais synchroniser un fichier et le sauvegarder ne répondent pas au même besoin.
La corbeille ou l’historique des versions peuvent apporter une protection supplémentaire. Encore faut-il savoir ce qu’ils couvrent, dans quelles limites et si cela correspond aux données dont vous avez réellement besoin.
Vous pouvez bien sûr ouvrir les paramètres de votre service, vérifier les versions disponibles et mieux comprendre son fonctionnement. C’est utile.
Mais mieux connaître son outil ne suffit pas à évaluer l’ensemble de sa sauvegarde.
Car votre activité ne se résume probablement pas à un réglage dans OneDrive ou Google Drive. Certaines données peuvent être ailleurs. Certaines doivent être conservées différemment. D’autres changent fréquemment. Et la question importante reste toujours la même : si un problème survient, qu’aurez-vous effectivement la possibilité de retrouver ?
Une fonctionnalité disponible dans un service est une chose.
Une protection pensée à partir de vos données réelles en est une autre.
Une fonctionnalité disponible dans un service est une chose. Une protection pensée à partir de vos données réelles en est une autre.
KOIOS
C’est là que la sauvegarde professionnelle change de nature
Il nous arrive de rencontrer des personnes qui nous disent très naturellement :
« Je fais déjà mes sauvegardes, je copie mes dossiers sur un disque. »
Ou :
« Tout est dans le cloud. »
Derrière ces phrases se cache parfois une interrogation parfaitement légitime : qu’est-ce qu’un professionnel va faire de plus ? Copier les mêmes fichiers ailleurs ? Installer un autre espace de stockage ? Automatiser quelque chose que je sais déjà faire moi-même ?
Si la sauvegarde professionnelle consistait uniquement à déplacer des fichiers d’un endroit vers un autre, la remarque serait juste.
Mais ce n’est pas ce que vous achetez.
Le travail commence par comprendre ce qui doit réellement être protégé, ce que vous devez être capable de retrouver et ce qui se passerait si les données utilisées aujourd’hui n’étaient plus disponibles demain.
C’est une différence importante.
Une entreprise ne cherche pas à sauver « des fichiers » en général. Elle veut retrouver ses dossiers clients, ses documents comptables, ses données de travail ou les éléments sans lesquels son activité devient difficile.
Un particulier ne cherche pas davantage à récupérer « 400 Go ». Il veut ses photos, ses archives, ses documents importants ou plusieurs années de travail.
Une sauvegarde sérieuse commence donc par le réel : ce qui compte pour vous, ce qui peut disparaître et ce qu’il faudra être capable de retrouver.
La technologie vient ensuite.
La copie manuelle a une faiblesse très humaine
Une sauvegarde manuelle peut parfaitement fonctionner. Mais elle fonctionne à condition que quelqu’un pense à la faire.
Il faut brancher le disque, savoir quels dossiers ont changé, lancer la copie, attendre qu’elle se termine et recommencer assez souvent pour que la version conservée reste utile.
Au début, cela paraît simple. Puis arrive une semaine chargée. On reporte l’opération au lundi, puis au week-end suivant. Comme l’ordinateur continue de fonctionner normalement, rien ne vient rappeler que la dernière copie commence à dater.
Quelques mois plus tard, une question pourtant banale devient difficile à trancher : de quand date la dernière copie complète ?
Ce n’est pas un problème de sérieux. C’est la limite normale d’un processus qui dépend de la mémoire et de la disponibilité d’une personne.
Or les données importantes, elles, continuent de changer.
Une organisation fiable cherche donc à réduire cette dépendance. Non pas pour rendre la sauvegarde plus complexe, mais précisément pour éviter que sa qualité repose sur le fait que quelqu’un ait pensé à faire le bon geste au bon moment.
Avoir davantage de copies ne résout pas tout
On pourrait multiplier les disques externes, les espaces cloud et les dossiers intitulés « SAUVEGARDE ». Ce serait rassurant à regarder, mais cela ne dirait toujours pas exactement ce que l’on pourra récupérer.
Imaginez que demain matin votre ordinateur ne démarre plus. Qu’un dossier soit supprimé par erreur. Ou que vous découvriez qu’un document important a été modifié il y a trois semaines et que vous avez besoin de retrouver son état précédent.
À ce moment-là, vous vous intéresserez beaucoup moins au nombre de copies qu’à ce qu’elles contiennent.
Le bon fichier existe-t-il encore ? Dans quelle version ? Est-il exploitable ? Pouvez-vous effectivement le récupérer ?
C’est précisément à ce niveau que KOIOS intervient.
Nous ne partons pas du principe que votre disque externe est mauvais, que votre cloud doit être remplacé ou que tout ce que vous avez déjà mis en place ne sert à rien.
Nous regardons d’abord votre situation.
Les besoins d’un indépendant, d’un cabinet, d’une petite entreprise ou d’un particulier ne sont pas identiques. Certains doivent protéger quelques dossiers essentiels. Pour d’autres, une grande partie de l’activité dépend de données qui évoluent chaque jour.
La solution doit donc partir de ce besoin, et non d’un produit que l’on chercherait à installer partout.
La sauvegarde fait partie des expertises KOIOS. Lorsque cela est nécessaire, nous étudions ce qui doit être protégé et proposons sur devis une solution adaptée à l’environnement et à l’usage du client.
Autrement dit, vous ne nous payez pas pour savoir cliquer sur « Copier ».
Vous nous confiez la question qui vient après : sur quoi pourrez-vous réellement compter si l’original n’est plus là ?
Vous nous confiez la question qui vient après : sur quoi pourrez-vous réellement compter si l’original n’est plus là ?
KOIOS
Alors, vos données sont-elles vraiment sauvegardées ?
Si vous avez un disque externe rempli de copies, la réponse n’est pas automatiquement non.
Si vos fichiers sont dans OneDrive, Google Drive, Dropbox ou un autre service cloud, elle n’est pas automatiquement oui.
Le support utilisé ne suffit tout simplement pas à le savoir.
Pour évaluer votre sauvegarde, il faut regarder la situation dans l’autre sens : non pas partir de l’endroit où vos fichiers se trouvent aujourd’hui, mais de ce que vous devrez pouvoir retrouver demain.
Prenez un document important. Un seul.
Imaginez qu’il disparaisse maintenant de votre ordinateur. Savez-vous où en retrouver un autre exemplaire ? De quand il date ? S’il s’ouvre correctement ? Et si vous avez besoin de son état d’avant-hier plutôt que de celui d’aujourd’hui, savez-vous s’il existe encore ?
Si les réponses sont claires, vous connaissez déjà une partie importante de votre situation.
Si elles ne le sont pas, cela ne signifie pas que tout est à refaire. Cela révèle simplement une incertitude qu’il vaut mieux identifier maintenant que le jour où le document devient indispensable.
Car sauvegarder ses données ne consiste pas simplement à les mettre ailleurs.
Il s’agit de pouvoir retrouver ce qui compte lorsque l’original n’est plus disponible.
